Lessen & cursussen
Info - Theater - Reserveren.jpg Frits de Beer

Reserveren

Verkoop seizoen 2018-2019:
Via internet: www.coolkunstencultuur.nl (vanaf 28 april, 12:00 uur).
Via het bestelformulier (alleen in de voorverkoop, van 28 april tot 1 juli).
Telefonisch via 072 576 09 35 (vanaf 14 mei).
Bij de Servicebalie van Cool (vanaf 14 mei).
Vrienden van Cool kunnen vanaf maandagavond 23 april 22:00 uur tot zaterdagmiddag 28 april 12:00 uur met voorrang kaarten reserveren.

Online
Op onze website kunt u 24 uur per dag tickets reserveren voor voorstellingen en evenementen. Bij een online reservering kunt u het systeem de beste plaatsen laten kiezen of zelf stoelen kiezen in de plattegrond (m.u.v. staconcerten en ongeplaceerde voorstellingen). Wanneer u online kaarten bestelt, kunt u betalen via iDeal, incasso (alleen in de voorverkoop tot 1 juli) en de PodiumCadeaukaart.

Telefonisch
U kunt maandag t/m vrijdag tussen 13.00 en 18.00 uur én zaterdag tussen 11.00 en 15.00 uur telefonisch kaarten reserveren bij de servicebalie via 072 576 09 55. Telefonisch gereserveerde kaarten dienen binnen twee weken te worden afgehaald bij de servicebalie.

Servicebalie
Bestellen, betalen en afhalen van kaarten bij onze servicebalie is mogelijk op werkdagen tussen 13.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 11.00 en 15.00 uur.

Bestelformulier
In de voorverkoopperiode (van 28 april tot 1 juli 2018) is het ook mogelijk om kaarten te reserveren via het bestelformulier in de theaterbrochure.

Annuleren en omruilen
Kaarten annuleren of omruilen kan tot 48 uur voor de voorstelling bij de servicebalie. De omruil- en annuleringskosten bedragen €2,50 per kaart. Het resterende bedrag wordt op uw digitale tegoed bijgeschreven. Dit tegoed is persoonsgebonden, onbeperkt geldig en kunt u inzetten bij uw volgende bestelling bij Cool (ook online). Bij het annuleren van kaarten binnen een passe-partout heeft u geen recht op restitutie.

Kaarten kwijt
Bij verlies van uw ticket(s) kunt u bij de servicebalie een duplicaatkaart aanschaffen voor €1,00, mits u bij het bestellen van de kaarten uw gegevens heeft opgegeven.